Caja Granada ha puesto a disposición de las personas con problemas de visión un nuevo sistema de caja electrónica totalmente accesible para este colectivo de usuarios. El nuevo sistema, al que se accede desde la misma página web de la entidad, http://www.cajagranada.es/ ofrece la posibilidad de cambiar el tamaño de las fuentes, para agrandarlas, así como el contraste de la pantalla, y entre las letras y el fondo, para facilitar su visualización según las necesidades de cada usuario.
Además, en este acceso especial, se ha simplificado el diseño y sus apartados para de esta forma permitir la lectura y reproducción sonora de sus contenidos a través de los aparatos utilizados por las personas invidentes. De este modo, se facilita la utilización de los diferentes servicios de caja electrónica para personas con cualquier grado de deficiencia visual.
Esta iniciativa se suma al conjunto de acciones que Caja Granada lleva a cabo para atender las necesidades de todos sus usuarios, aplicando las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio universal y de calidad.
Acceso con Iphone
Del mismo modo, en atención a la evolución de las nuevas tecnologías y de sus dispositivos, CajaGRANADA adapta el acceso y utilización de su caja electrónica para los usuarios del Iphone. Para ello, desde la web de la entidad se dan las instrucciones necesarias para que estos clientes puedan descargarse los iconos necesarios para acceder directamente tanto a http://www.cajagranada.es/ de forma genérica, como a la caja electrónica para operar con sus cuentas o disponer del envío directo de SMS gratuitos después de identificarse.
Caja Granada en el móvil
Las operaciones realizadas desde teléfono móvil, desde http://www.cajagranada.es/moviles,%20o%20cajagranada.mobi, en los últimos doce meses, hasta 31-08-08 alcanzaron las 39.075, registrando un incremento del 129,56% sobre el mismo periodo anterior.
Estas operaciones las han realizado 3.044 clientes, lo que supone un destacado incremento del 111,38% sobre el mismo periodo anterior
Desde el teléfono móvil la caja electrónica de Caja Granada permite realizar un gran número de operaciones, como consultas de saldo y movimientos de cuentas y tarjetas de crédito, traspasos y transferencias nacionales, recarga de teléfonos móviles, denuncia por pérdida o robo de tarjetas, Consulta de recibos de préstamos pagados o pendientes de pago, pago de impuestos y recibos de cualquier ayuntamiento o compañía, y la consulta y compra/venta de valores, directamente o a través del Broker móvil. Ésta último es un programa que se descarga en el móvil y que permite seguir de forma ágil las cotizaciones de bolsa y la operatoria.
La incorporación de estas dos formas de acceso a caja electrónica completa las distintas posibilidades para acceder a este sistema, además del sistema tradicional a través de Internet, el acceso mediante teléfono móvil, www.cajagranada.es/moviles y la Caja Telefónica.
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