“El futuro de la RSE está en las pymes, que suponen el 99,87% del tejido empresarial español, y tienen en la gestión responsable un campo muy importante de desarrollo”. Así lo afirmó el director general de la consultora malagueña Roadmap, José Joya, en el marco de una mesa redonda sobre la empresa responsable en Andalucía, en la tercera jornada del Curso de Verano de Forética, que se celebra estos días en el marco de los cursos del Centro Mediterráneo de de la Universidad de Granada..
Según señaló Joya, el objetivo de la Comisión Europea en hacer llegar a todas las empresas, independientemente de su tamaño, la RSE “va a llegar, y cuando llegue, va a pisar fuerte”. Para conseguir este reto, destacó el importante papel “de las Administraciones obligando, por ejemplo, a que la Ley de Igualdad se cumpla también en las pymes; de las grandes empresas, incluyendo a las pequeñas empresas en la cadena de suministro; de los consumidores, exigiendo a las pymes unas buenas prácticas en el desarrollo de su actividad; y de las entidades financieras, haciendo uso de criterios responsables a la hora de conceder créditos”.
Joya se mostró optimista ante la implantación de la RSE en este tipo de empresas de pequeño y mediano tamaño, ya que “juegan con ventajas como una mayor cercanía al entorno en el que actúan y una mayor flexibilidad en su estructura”.
La visión de las grandes
Por su parte, la responsable de RSC de Caja Granada, Raquel Páiz, detalló las estrategias de responsabilidad social llevadas a cabo en los últimos años por esa entidad financiera: el Protocolo para la prevención del acoso sexual, aprobado en 2005, la creación de una Comisión de RSC en 2006, o el hecho de pasar a formar parte del Comité Intersectorial de RSC de la CECA, y convertirse en entidad colaboradora de la Junta de Andalucía en igualdad de oportunidades, han sido algunos de los hitos de esta entidad hacia una gestión responsable.
El director de Servicios Generales del Hospital Virgen de las Nieves, Martín G. Blanco, destacó que esta empresa pública ha sido “el primer hospital de nuestro país en implantar un sistema de gestión ambiental”. En este sentido, señaló como importantes estrategias la gestión sostenible de los residuos, la participación en el proyecto europeo Green Light y el carácter pionero en la eliminación del mercurio, realización de exploraciones radiológicas sostenibles, y reducción de la contaminación acústica en las sirenas de las ambulancias. Además, “es el único hospital de Europa que implantará en los tres próximos años comida ecológica”, señaló.
Gestión y comunicación
La tercera jornada de este seminario ha abordado también aspectos de gestión y de comunicación de la RSE. En este sentido, la directora de Comunicación de la Fundación Sanitas, Yolanda Erburu, analizó el reto que para la RSE supone el fenómeno blog y el entorno web 2.0, “un entorno cada vez más exigente y que genera nuevas necesidades a la población”. Así, señaló entre los objetivos de la estrategia de RSE de Sanitas “la accesibilidad, junto con la conciliación y la flexibilidad laboral, el respeto al medio ambiente, la educación en salud y la formación e investigación médica”.
La Responsable del Área Técnica de Forética, Ana Herrero, explicó a los alumnos en qué consiste un sistema de gestión y en particular la norma SGE 21, primer estándar europeo que establece los requisitos que debe cumplir una organización, y cuenta con más de 50 entidades certificadas.
Herrero señaló, como principales ventajas para las organizaciones que certifican su sistema de gestión mediante esta norma, que es un estándar “que aporta rigor a la gestión de la organización, es fácilmente integrable, contribuye a la concienciación al cambio organizacional, y genera confianza”.
Según explicó, el estándar se mantiene actualizado siguiendo la evolución de la RSE, y este año ha sido sometido a revisión por un grupo multidisciplinar de expertos, con el objetivo de que los requisitos sean lo más exactos posibles para facilitar la evaluación y la auditoría.
Cada área de gestión fue ilustrada por José Antonio Bautista, Socio Director Técnico de Solingesa, mediante la exposición de casos prácticos de empresas que han sido certificadas según este estándar como el Grupo Amma y MSD, DKV, Caja Navarra o Metro de Bilbao.
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